Política de Privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026.

Esta política explica como o site rentalparts.com.br trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Rental Parts do Brasil Ltda, CNPJ 02.932.783/0001-77, Rua da Fábrica, 49, Bangu, Rio de Janeiro/RJ. Contato para assuntos de privacidade: rentalparts@rentalparts.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa nos formulários de orçamento: nome, empresa, CNPJ (opcional), telefone/WhatsApp, e-mail (opcional), estado de atendimento, equipamento de interesse, vazão ou aplicação e a descrição da sua demanda.
  • Cliques em telefone e WhatsApp, registrados para sabermos qual canal foi usado.
  • Dados de navegação: página visitada, página de origem, parâmetros de campanha (como UTM e identificador de clique do Google Ads), região aproximada e tipo de dispositivo.
  • Cookies e tecnologias semelhantes, descritos no item 5.

3. Para que usamos os dados

  • Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato sobre locação, manutenção e suporte.
  • Atender solicitações de emergência e dimensionar o equipamento adequado.
  • Medir o desempenho do site e de campanhas de publicidade, e melhorar a experiência de uso.
  • Cumprir obrigações legais e proteger direitos da empresa.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a contrato a seu pedido, o legítimo interesse da empresa e, para cookies de medição e publicidade, o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com provedores que operam o site e as medições, sempre para as finalidades acima: hospedagem e banco de dados (Supabase), envio de e-mail de aviso à nossa equipe, Google (Analytics e Google Ads) e Microsoft (Clarity e Microsoft Advertising). Quando você escolhe falar pelo WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp.

5. Cookies

Usamos cookies de medição e publicidade somente depois do seu consentimento. Você pode aceitar ou recusar no aviso exibido no site. Recusar não impede o uso do site nem o envio de orçamentos. Para mudar a escolha, limpe os cookies do navegador para este site e o aviso aparecerá novamente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender ao seu pedido, manter o relacionamento comercial e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou exclusão dos dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Escreva para rentalparts@rentalparts.com.br e responderemos dentro do prazo legal. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no início desta página.